Interpretación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015La Norma ISO 9001 es una de las normas mas populares entre las normas de gestión y en su versión 2015 ha introducido requisitos orientados a mejorar la consistencia de las organizaciones para cumplir con los requisitos del cliente y de otras partes interesadas.
Con un enfoque fuertemente orientado a resultados y con la integración de nuevos elementos como la planeación estratégica, el pensamiento basado en riesgo, el enfoque a procesos (como requisito), la evaluación de los resultados, entre otros, se ha convertido en un importante aliado de las organizaciones que buscan ser competitivas. Nosotros le ayudamos a entender los requisitos para que logre obtener el mayor provecho de esta importante norma. |
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Nuestra Propuesta de CapacitaciónEl curso tiene una duración de 8 horas donde tratamos a detalle los siguientes temas:
Las normas de la serie ISO 9000 Términos y definiciones Los siete principios de la gestión de la calidad
Los participantes recibirán una carpeta con los materiales del curso y podrán descargar las herramientas presentadas en el curso. Para la Alta DirecciónOfrecemos una versión especial de este curso dirigido a la alta Dirección con una duración de 3 horas donde se ven los aspectos más relevantes de la norma ISO 9001, haciendo énfasis en el rol que se espera de la Dirección para asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad
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